# Syarat dan Ketentuan

Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum melakukan pemesanan di Linimomen. Dengan melakukan pemesanan berarti Anda telah menerima Syarat dan Ketentuan yang berlaku di Linimomen.

1. Pemesan sudah paham dan mengerti dengan produk yang dipilih sebelum melakukan pemesanan dan pembayaran.
2. Kami memiliki dua pilihan layanan pengerjaan undangan website yaitu **Self Service (Express)** dan  **Dikerjakan Editor** dengan penjelasan sebagai berikut:
   1. **Self Service (Express)**
      1. Setelah proses pemesanan customer dapat melakukan login ke Smart Dashboard dan bisa mengisi data undangan secara mandiri tanpa antrian pengerjaan. 
      2. Customer dapat memilih tema yang tersedia dan menyesuaikan isian data seperti informasi pengantin, lokasi, backsound music, foto, video dan lainnya tanpa bantuan tim editor Linimomen.
      3. Untuk Smart Dashboard bisa diakses kapan saja dan bisa revisi tanpa batas selama masa aktif dan masa edit undangan masih berlaku.
      4. Setiap fitur yang tersedia pada contoh katalog tema bisa diaktifkan atau dinonaktifkan jika ingin tidak digunakan.
      5. Jika membutuhkan panduan dan tutorial *step by step* pembuatan undangannya bisa klik [**DISINI.**](https://linimomen.gitbook.io/panduan)
   2. **Dikerjakan Editor**
      1. Undangan yang customer pesan akan dikerjakan oleh tim editor Linimomen setelah semua data dan foto lengkap dikirimkan pada hari kerja dan jam operasional.
      2. Pengisian form data melalui Whatsapp Admin Linimomen setelah pembayaran terkonfirmasi dan pastikan sudah menambahkan Add On (layanan tambahan) **Dikerjakan Editor** (dengan biaya tambahan)
      3. Estimasi pengerjaan 3x24 jam untuk layanan Dikerjakan Editor Reguler dan 1x24 jam Dikerjakan Editor Express. Terhitung masuk antrian pengerjaan setelah data sudah lengkap dan sesuai dikirimkan ke admin Linimomen pada jam operasional dan hari kerja (hari minggu dan tanggal merah tidak termasuk).
      4. Tim Editor Linimomen hanya membantu input data dan foto customer, tidak bisa mengganti susunan tema, warna maupun konsep tema yang tersedia.
      5. Kuota revisi minor dan mayor satu kali setelah hasil jadi dikirimkan, untuk perubahan perubahan selanjutnya akan dikenakan biaya tambahan.
      6. Pastikan foto yang dikirimkan sudah siap upload dan mohon lampirkan urutan penempatan foto sesuai tema yang dipilih. Mohon maaf kami tidak menerima editing foto dalam bentuk apapun.
      7. Setelah data dikirimkan dan setelah dicek oleh Admin belum sesuai atau lengkap, maka belum akan kami masukan ke antrian pengerjaan.
3. Masa aktif undangan website sesuai paket yang dipilih dan atau selama Linimomen beroperasi pada jasa undangan digital.
4. Seluruh undangan Linimomen akan terpasang Watermark Linimomen di bagian *footer* website.
5. Linimomen berhak mengunggah atau mengupload seluruh undangan yang dibuat di berbagai kanal media sosial Linimomen.
6. Linimomen berhak menggunakan aset foto customer sebagai bahan konten media sosial atau sebagai template undangan baru.
7. Diluar jam operasional, hari libur, dan tanggal merah tidak ada proses pengerjaan ataupun revisi untuk layanan **Dikerjakan Editor**.
8. Tidak ada Refund atau pengembalian dana dengan alasan apapun setelah proses pembayaran.
9. Dengan melakukan pemesanan dan pembayaran, pemesan kami anggap memahami dan setuju dengan Syarat dan Ketentuan Linimomen.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://linimomen.gitbook.io/panduan/syarat-dan-ketentuan-1.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.